1.單位簡(jiǎn)介：我單位是一家在工商局注冊(cè)的正規(guī)專(zhuān)業(yè)電器維修部門(mén)。工作場(chǎng)地180平米左右，員工二十幾人。其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員二十人，均來(lái)自各大家電廠(chǎng)家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。有松下、索尼、三星、飛利浦、海爾、長(zhǎng)虹、海信、康佳、創(chuàng)維、TCL、格力、春蘭等等品牌。都是具有多年專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的老師傅。在技術(shù)、服務(wù)素質(zhì)方面訓(xùn)練有素。確切的說(shuō)：我們是一支家電維修精英組成的維修聯(lián)盟。還有先進(jìn)的儀器設(shè)備：雙蹤示波器、頻率計(jì)、噪聲測(cè)試儀、溫度測(cè)量、顯象管再生儀、空調(diào)無(wú)塵安裝工具等等。所有技術(shù)人員都配有交通工具和移動(dòng)通訊工具?？梢匀旌?4小時(shí)隨時(shí)上門(mén)服務(wù)。員工經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)豐富,,維修資料齊全,技術(shù)力量雄厚。目前為止本中心服務(wù)范圍已經(jīng)輻射到古城的每一個(gè)腳落，為了更好的為客戶(hù)服務(wù)中心制定了詳細(xì)的服務(wù)守則，隨時(shí)為您解決后顧之憂(yōu)，中心在規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)不斷加大設(shè)備投入，提高服務(wù)意識(shí)使服務(wù)中心的信譽(yù)、技術(shù)位居同行前列！我中心一直把為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為前提。堅(jiān)持以“以我十分努力 換您一分滿(mǎn)意”的宗旨，提供上門(mén)維修服務(wù)，為方便顧客維修，我維修中心全年受理維修業(yè)務(wù)，節(jié)假日不休。
2.業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介：安裝、維護(hù)、維修各類(lèi)進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)品牌的彩電、碟機(jī)、音響（含專(zhuān)業(yè)音響、汽車(chē)音響）、舞臺(tái)燈光、電腦及其外設(shè)、顯示器、投影、電教設(shè)備、錄象機(jī)、空調(diào)（含中央空調(diào)）、冰箱、背投、監(jiān)視器、組合音響、卡座機(jī)、功放機(jī)、編輯機(jī)、隨身聽(tīng)、液晶屏維修，液晶顯示器、CD、VCD、DVD、LD、MD、DAT、各種儀器設(shè)備開(kāi)關(guān)電源、洗衣機(jī)、電磁灶、微波爐等。我們采用標(biāo)準(zhǔn)的“海爾”售后服務(wù)模式，讓所有的電器用戶(hù)都能享受到我們至誠(chéng)至善的服務(wù)，讓您更省心、省時(shí)、省力、省錢(qián)。并希望能和單位、企業(yè)，大型家電專(zhuān)賣(mài)商場(chǎng)，為你們提供這方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。并熱切的希望能成為品牌家電廠(chǎng)家的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們有能力、也有實(shí)力做好。
3.服務(wù)承諾：
（1）.只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà)，剩下的事我們來(lái)做
（2）.24小時(shí)全天候上門(mén)服務(wù)
（3）.對(duì)于電器的一般性故障，我們保證6小時(shí)排除故障到位，疑難故障72小時(shí)解決。特殊原因造成的72小時(shí)不能修復(fù)的機(jī)器，10天內(nèi)解決并根據(jù)實(shí)際情況考慮提供備用機(jī)。